شروط الخدمة

لمحة عامة

يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة سمارت ليديز مول.
طوال الموقع، تشير المصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى سمارت ليديز مول.
نقدم لك هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة عبره، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الموضحة هنا.

بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك منا، فإنك تشارك في "خدماتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة عبر روابط إلكترونية.

تُطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- المتصفحين، الموردين، العملاء، التجار، والمساهمين بالمحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل استخدام الموقع. باستخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام، فلا يجب عليك استخدام الموقع أو الاستفادة من خدماته.
إذا اعتبرت هذه الشروط عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستكون خاضعة أيضًا لشروط الخدمة.
يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة.
نحتفظ بحقنا في تعديل أو تحديث أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة بنشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا.
تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. استمرارك باستخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات يعني موافقتك عليها.

يستضيف متجرنا منصة Shopify Inc، والتي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تمكّننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا عبر الإنترنت.


القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة، أنت تقر بأنك بلغت سن الرشد في دولتك أو منطقتك، أو أنك بلغت سن الرشد ومنحتنا موافقتك للسماح لأي من القُصّر الذين تعولهم باستخدام الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك أثناء استخدام الخدمة انتهاك أي قوانين محلية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).

يحظر إرسال أي فيروسات أو رموز تخريبية.

أي خرق لهذه الشروط يؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.


القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بحقنا في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.

أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل عبر شبكات مختلفة بشكل غير مشفر، وقد يخضع لتعديلات ليتناسب مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة.
أما معلومات بطاقة الائتمان فتبقى مشفرة دائمًا أثناء النقل.

توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي صريح منا.

عناوين الأقسام في هذا الاتفاق موجودة لسهولة القراءة فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.


القسم 3 - دقة واكتمال المعلومات وحداثتها

لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة في هذا الموقع غير دقيقة أو مكتملة أو حديثة.
يُقدم المحتوى لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا يجب الاعتماد عليه كمرجع وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أخرى أكثر دقة أو حداثة.

قد يحتوي الموقع على معلومات تاريخية لا تعكس الأحداث الحالية.

نحتفظ بحقنا في تعديل محتوى الموقع في أي وقت دون التزام بالتحديث.


القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار

  • أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.

  • نحتفظ بحقنا في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت دون إشعار.

  • لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.


القسم 5 - المنتجات أو الخدمات

  • قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متوفرة حصريًا عبر الإنترنت.

  • قد تكون هناك كميات محدودة، وخاضعة لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.

  • بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور المنتجات بدقة، لكننا لا نضمن دقة عرض الألوان على شاشة جهازك.

نحتفظ بحق:

  • تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة أو ولاية.

  • تحديد كميات أي منتج أو خدمة معروضة.

  • تعديل أو إلغاء أي منتج أو عرض دون إشعار مسبق.

لا نضمن أن تلبي جودة أي منتجات أو خدمات توقعاتك.


القسم 6 - دقة معلومات الحساب والدفع

  • نحتفظ بحق رفض أي طلب شراء.

  • يجوز لنا تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل طلب.

  • في حال إجراء تعديل أو إلغاء طلب، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المسجل في بيانات الطلب.

توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء.

للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا: [رابط سياسة الإرجاع].


القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك أدوات مقدمة من طرف ثالث "كما هي" بدون أي ضمانات أو مسؤولية.

أي استخدام لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الخاصة ويخضع لشروط الأطراف الثالثة المقدمة لها.


القسم 8 - الروابط الخاصة بأطراف ثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا تتبعنا.
لسنا مسؤولين عن محتواها أو دقتها أو أي ضرر أو خسارة ناتجة عن استخدامها.

يجب مراجعة سياسات الأطراف الثالثة بعناية قبل القيام بأي معاملات.


القسم 9 - تعليقات وملاحظات المستخدمين

  • في حال أرسلت لنا ملاحظات أو مقترحات، فإنك تمنحنا الحق في استخدامها وتعديلها ونشرها بأي وسيلة دون التزام بالحفاظ على سريتها أو دفع أي مقابل مادي لك.

  • نحتفظ بحقنا في مراقبة أو إزالة أي محتوى نراه غير قانوني أو مخالفًا لشروط الخدمة.

  • أنت مسؤول عن التعليقات التي تقدمها ومصداقيتها.


القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا: [رابط سياسة الخصوصية].


القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة

قد يحتوي الموقع أحيانًا على أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو متعلق بالمنتجات أو الأسعار أو العروض.
نحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات دون إشعار مسبق.


القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

يحظر استخدام الموقع أو محتواه لأي غرض غير قانوني أو ضار أو ينتهك حقوق الغير أو القوانين المحلية أو الدولية.

نحتفظ بحق إنهاء استخدامك للخدمة في حال خرقك لأي من الاستخدامات المحظورة.


القسم 13 - إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

  • لا نضمن أن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء.

  • كل الخدمات والمنتجات المقدمة عبر الموقع متوفرة "كما هي" بدون ضمانات صريحة أو ضمنية.

  • لن نكون مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.


القسم 14 - التعويض

توافق على تعويض وحماية Smart Ladies Mall والشركات التابعة لها وموظفيها من أي مطالبات أو دعاوى ناتجة عن خرقك لشروط الخدمة أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق الغير.


القسم 15 - قابلية الفصل

إذا تبين أن أي جزء من شروط الخدمة غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تطبيق الجزء القابل للتنفيذ ولن يؤثر ذلك على بقية البنود.


القسم 16 - إنهاء الاتفاقية

يمكن لأي طرف إنهاء شروط الخدمة في أي وقت.
يحق لنا إنهاء الاتفاق معك فورًا إذا خالفت أي بند من شروط الخدمة.


القسم 17 - الاتفاقية الكاملة

تشكل شروط الخدمة هذه مع السياسات والقواعد المنشورة الاتفاق الكامل بيننا وبينك، وتحل محل أي اتفاقات أو تواصلات سابقة.


القسم 18 - القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات إلى قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.


القسم 19 - تغييرات على شروط الخدمة

نحتفظ بحق تعديل شروط الخدمة في أي وقت.
يتوجب عليك مراجعة الموقع بشكل دوري للاطلاع على التحديثات.
استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعني موافقتك عليها.


القسم 20 - معلومات التواصل

لأي استفسار بخصوص شروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@smartladiesmall.com
[بيانات الاتصال التجارية ستدرج هنا]